এই পেজে 399be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং নীতি, পেমেন্ট শর্ত এবং ব্যবহারকারীর দায়িত্ব সম্পর্কে বিস্তারিত বলা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
399be-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর ছয়টি গুরুত্বপূর্ণ বিভাগ — দ্রুত বোঝার জন্য
399be.biz (নিম্নে "399be.biz" থেকে পরবর্তী অংশ শুরু হচ্ছে) ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী 399be এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 399be সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হলেও, আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে 399be-এর মূল দলিল প্রযোজ্য হবে। সন্দেহ হলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
399be শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা গ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বৈধ বয়সী এবং স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণকারী হতে হবে।
399be-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যেকোনো জয়ের অর্থ বাতিল হবে।
উইথড্রাল করার আগে ব্যবহারকারীকে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি এবং একটি সেলফি জমা দিতে হবে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ১–২ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
🚫 সতর্কতা: অন্যের তথ্য ব্যবহার করে বা ভুয়া পরিচয়পত্র দিয়ে KYC সম্পন্ন করা আইনত দণ্ডনীয় এবং 399be এই ধরনের অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেবে।
399be বর্তমানে বিকাশ, নগদ এবং ডাচ-বাংলা রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ১৫ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
উইথড্রাল করতে হলে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। ন্যূনতম উইথড্রাল পরিমাণ ৳৩০০। উইথড্রাল অনুরোধ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে ব্যাংক ছুটির দিনে বা উচ্চ চাহিদার সময় কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।
বোনাস অর্থ সহ উইথড্রাল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৫x রোলওভার মানে ৳৫,০০০ বেট করতে হবে। রোলওভার পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উইথড্রাল করা যাবে না।
💡 টিপস: উইথড্রালে কোনো সমস্যা হলে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন। সমস্যা না কাটলে স্ক্রিনশট সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। 399be সর্বদা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
একবার বেট নিশ্চিত (confirmed) হয়ে গেলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বেট গ্রহণ ও নিশ্চিতকরণের মাঝে অডস পরিবর্তন হতে পারে। 399be সর্বদা বেট নিশ্চিতকরণের সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
কোনো ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সে ম্যাচের বেট বাতিল হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ফলাফল বিতর্কিত হলে 399be অফিসিয়াল উৎস থেকে যাচাই করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে। ম্যাচ স্থগিত হলে পুনরায় নির্ধারিত তারিখ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে না হলে বেট বাতিল হবে।
একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত। সাধারণ সদস্যদের জন্য একক বেটে সর্বোচ্চ পেআউট ৳২,০০,০০০। VIP সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য।
399be বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী দেওয়া হলো:
🚫 বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্রাল করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। বোনাস শর্ত সম্পর্কে অস্পষ্টতা থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম 399be প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
399be উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য সরবরাহ করার অধিকার 399be-এর রয়েছে।
399be নিচের যেকোনো কারণে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো শর্ত লঙ্ঘন না হলে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
💡 নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@399be.biz তে ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।
399be নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় নেবে না:
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 399be-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
399be দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বেটিং একটি বিনোদন — এটি আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে 399be সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবে।
399be যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের জন্য শুধুমাত্র ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
✅ এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। 399be ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
নিয়ম জানলেন, এবার নিরাপদে খেলুন। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।